Opinión de
carmen sarmiento de alcivar
en 24/09/2012
les saluda la dra. sarmiento para informarles de la mala atención que por teléfono se da al usuario, llamo mi hija la Lcda. en Nutrición Rommy Alcivar para preguntar se tenían unas ampollas le informaron que si,le preguntaron si esta registrada, ella dio mi numero de cédula, por que yo, consumía sus productos hace años,deje de consumirlos por que ya no me hicieron la visita medica,le informo esto a la srta. la misma que me contesta que no se hace la visita cuando dejan de consumir sus productos, Y SRES ES OBLIGACIÓN DE LOS LABORATORIOS HACER LA VISITA COMPRE O NO EL MEDICO SUS PRODUCTOS, PARA RECORDARLE AL MEDICO EL PRESCRIBIR SUS PRODUCTOS, SI NO HAY VISITA MEDICA, COMO EL FACULTATIVO LOS VA A TENER PRESENTE, DISCÚLPENME PERO ESTO ES UNA MALA POLÍTICA DE COMERCIALIZACIÓN, Y LA RESPUESTA DE PARTE DE SUS REPRESENTANTES EN GUAYAQUIL NO SE QUEDA ATRÁS. SE QUE UNA GOLONDRINA NO HACE VERANO, PERO COMO A MI, A CUANTOS MÉDICOS NO LES DIRÁN LO MISMO,POR ESO MUCHAS EMPRESAS NO CRECEN SE QUEDAN ESTANCADAS Y LOS DUEÑOS IGNORAN QUE ES POR LA PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.