Opinión de
NANCY VILLACRESES MEDINA
en 13/10/2015
Me dirijo a ustedes para reiterar mi inconformidad con el pésimo servicio,falta de respeto al usuario. Estoy solicitando que en forma URGENTE se retiren los equipos ya que no tengo servicio desde hace una semana y no atienden el pedido. No se por que razones la empresa no acepta los pedidos de cancelar los contrato por e-mail que es una herramienta usada mundialmente, y me preocupa la resitencia de indicar el nombre o nombres del gerente o dueños de este medio, solicito nombres para personalizar la solicitud al personero responsable de UNIVISA. CORRIJAN
PROCEDIMIENTOS.Somos varios los usuarios indignados con el
mal servicio, se cobran por adelantado por un servicio que no brindan.